La introducción de nuevas tecnologías multiplica las interacciones con el cliente y optimiza los procesos internos con aplicaciones sencillas y a un coste razonable
El programa piloto que ha arrancado en Llodio a través del Gobierno vasco busca la interacción del ciudadano con su entorno comercial y de ocio evitando la desertización a la que puede llevar el ecommerce