La Inteligencia Artificial debe convertirse en una herramienta más al servicio de las empresas para optimizar sus productos o servicios con el objetivo de adaptarse a los nuevos clientes y mercados del futuro.
Un reto de plena actualidad que fue el tema central de la primera mesa de debate organizada por Crónica Vasca y Banco Sabadell el pasado martes 29 de enero en Bilbao, donde Joseba Goicoechea, Director de Segmento de BStartup en Banco Sabadell; Pablo Antoñanzas, Responsable de Desarrollo Negocio de Sherpa.ai; y José Antonio Lozano, Director Científico de BCAM - Basque Center for Applied Mathematics y experto en IA, contaron a los asistentes su experiencia en torno a esta nueva tecnología y vaticinaron sus potenciales usos a nivel de negocio.
Los ponentes de la mesa sobre startups e IA.
El director científico de BCAM, José Antonio Lozano, abogó por la necesidad de hacer pedagogía sobre lo que la IA puede resolver y lo que no para así poder avanzar en la maduración de esta tecnología. "Mi experiencia es que muchas veces las empresas nos dicen que quieren hacer algo con IA, pero que sus problemas no requieren de ella para solucionarse".
Por eso, en opinión de este experto, "necesitamos un proceso de alfabetización digital y de inteligencia artificial" y es "una tarea que tenemos que hacer principalmente desde las instituciones públicas y probablemente también desde las privadas" ya que "es un aspecto que no se puede desligar de lo que es el desarrollo y la implantación de la inteligencia artificial".
Del mundo financiero al de salud y defensa
El responsable de Desarrollo Negocio de Sherpa.ai, Pablo Antoñanzas, por su parte, dio a conocer el amplio abanico de posibilidades que se abren con la IA en el día a día profesional, que tiene distintas velocidades de implementación en función del sector. "En el mundo financiero está más extendida, mientras que en salud y farma está empezando a aplicarse, o, en materia de defensa estamos viendo que cada vez hay más inversiones".
Además, Antoñanzas quiso poner en valor el modelo diferencial propulsado desde Sherpa.ai. "La solución que ofrecemos nosotros a las empresas trata de utilizar datos aislados en distintos hilos, o bien porque pertenecen a distintas sociedades dentro de un mismo grupo, o bien porque son de distintas empresas que forman parte de un holding", explicó.
Desde Sherpa.ai facilitan el entrenamiento con los datos, que siempre se mantienen privados y en local, "lo cual permite desbloquear casos de uso en el mundo de la salud, de defensa o en el financiero", según advirtió Antoñanzas. "Nuestro modelo de IA no tiene barreras. Al final, lo único que necesitan las empresas es tener buenos datos para poder generar ese modelo" y detectar "una aplicación real en el negocio", subrayó.
Joseba Goicoechea, Director de Segmento de BStartup en Banco Sabadell.
Servicio 360º con soluciones adaptadas
Pero para aplicar tanto ésta como otras tecnologías, la financiación es clave. Y, en este sentido, destaca el servicio 360º que desde Banco Sabadell ofrecen a los nuevos emprendedores. "Desde hace once años creamos esta unidad que se denomina BStartup, donde acompañamos, desde su inicio, no sólo a startups, sino también a aquellas empresas que están creciendo y acelerando sus ventas con soluciones adaptadas", destacó Joseba Goicoechea, Director de Segmento de BStartup en Banco Sabadell.
Sabadell ha diseñado productos y servicios no sólo para las grandes empresas sino también para las startups, mediante un circuito de riesgos diferenciado, analistas de riesgo especializados y la adaptación de su pasarela de pagos o de su tesorería. "Para una startup es esencial adaptarse y superar las primeras fases, en las que todavía están perdiendo dinero y tienen ebitdas negativos hasta que llega una ronda de inversión, una subvención importante o el inicio en sus ventas", remarcó Goicoechea. Además, apoyan el tejido del emprendimiento a través de dos fondos de Venture Capital para invertir en startups.