Uno de cada cinco vascos pasa más de seis horas al día conectado a internet

Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo ha dado a conocer los resultados del estudio 'Hábitos, usos y capacidades digitales de las personas consumidoras vascas'. Después de realizar un total de 852 entrevistas telefónicas durante los meses de noviembre y diciembre en las tres provincias, Álava (230), Bizkaia (360) y Gipuzkoa (262), el estudio arroja los siguientes resultados. 

Un 86% de los encuestados afirma utilizar internet todos los días. Por edades, todas las personas de entre 18 y 25 años y entre 36 y 45 preguntadas por este asunto afirman que usan internet todos los días. Según avanzan las edades, el porcentaje disminuye hasta situarse en un 56% las personas de más de 75 que hacen uso de esta herramienta a diario. 

En este sentido, el estudio indaga sobre la frecuencia de uso de internet al día. Un 19% asegura pasar entre seis y más de ocho horas al día en internet y el 22% pasa entre tres y seis horas, mientras que un 34% entre una y dos.Solo el 12% lo utiliza únicamente de 30 minutos a una hora. 

Ya que actualmente la sociedad emplea cada vez más los medios digitales e internet para realizar muchas de las actividades cotidianas, han ahondado en este asunto para saber cómo de cómoda se siente la población en el actual entorno digital. Un 60% de la sociedad vasca se encuentra cómoda, mientras que, por el contrario, un 15% está poco o nada cómoda. Esta comodidad está relacionada con la edad. Los más jóvenes son quienes más lo están y según aumenta la edad, la población lo está menos. El 55% de los encuestados de entre 18 y 25 años está muy cómodo y, sin embargo, el 77% de las personas de entre 65 y más de 75 años lo está poco o nada. 

el 78% ha sospechado alguna vez de algún mensaje o contenido recibido de manera online por relacionarlo con alguna posible estafa

Trámites con la administración pública

Es también cada vez más habitual realizar trámites de la administración pública a través de internet, pero sin embargo, los usuarios no parecen estar satisfechos con ello ya que casi un 40% de la población vasca considera que llevar a cabo estos trámites por internet son poco o nada fáciles. Aunque el mayor porcentaje de esta opinión se da en personas mayores, el 37% de entre 36 y 45 años o el 36% de entre 46 y 55 años también lo consideran. 

Estafas online

Asimismo las estafas están cada vez más presentes en este ámbito, de hecho el 78% ha sospechado alguna vez de algún mensaje o contenido recibido de manera online por relacionarlo con alguna posible estafa o fraude. En este caso, son las personas de más de 75 años quienes menos han detectado este tipo de prácticas, un 64% afirma que no lo ha relacionado. Por el contrario, en los demás rangos de edad, que van desde los 18 hasta los 75 años, el porcentaje del sí es alto, rondando en la mayoría de casos el 90%