Renfe digitaliza el sistema de seguridad de las estaciones de cercanías de Bilbao

Renfe ha puesto en marcha la digitalización de los sistemas de seguridad de 28 estaciones de cercanías del núcleo de Bilbao para recopilar y procesar de forma anónima y automatizada miles de datos e integrarlos en un cuadro de mando único.

En una nota, Renfe ha explicado que el objetivo de este proceso "es mejorar la seguridad y la experiencia del cliente, siempre desde el cumplimiento estricto de la normativa de protección de datos".

El año pasado comenzó la planificación en 7 estaciones del núcleo de Cercanías de Bilbao (Llodio, Arrigorriaga, Zabalburu, San Mamés, Ametzola, Zorrotza y Desertu-Barakaldo) y este 2022 se implantará en otras 21 estaciones, de manera que quedaría para 2023 la puesta en marcha en el resto de las estaciones de las 4 líneas de Cercanías de la capital vizcaína.

El nuevo sistema permitirá a la seguridad de la compañía tomar mejores decisiones, gracias al cuadro de mando integrado con datos en tiempo real, y conocer lo que está pasando en las estaciones en cada momento para detectar de manera automatizada posibles incidentes como caídas de personas y objetos a las vías, incendios, actos vandálicos o el fraude en el acceso a los servicios.

El proyecto ‘Renfe Smart Security Station’ (RS3) cuenta con un presupuesto de 31,7 millones de euros para todos los núcleos de Cercanías de Renfe y ha sido financiado con fondos de la Unión Europea.