Ampliar el radio de actuación siempre es una buena noticia para las empresas porque les permite alcanzar clientes a los que, hasta el momento, no llegaban. Esto es lo que ha logrado la consultora vizcaína 4set, gracias a la alianza firmada con Cegid, proveedor líder global de soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores de Finanzas (Tesorería, Fiscalidad y ERP), Recursos Humanos (Nómina, gestión del Talento), Contabilidad, Retail, Emprendedores y Pequeñas Empresas.
Ya desde el nacimiento de 4set —en 2012—, se hizo colaborador de Cegid, incluyendo en su oferta de servicios la solución Cegid Peoplenet. Ahora, 4set pondrá adicionalmente a disposición de sus clientes la solución Cegid Ekon Nómina. Estos dos software posibilitan una gestión óptima e integral del capital humano y área laboral en empresas de todos los tamaños. Cegid Peoplenet está diseñado para satisfacer las necesidades de gestión administrativa y de la nómina de grandes corporaciones, mientras que Cegid Ekon Nómina está enfocado a pymes y entidades públicas menores con sus particularidades.
4set es una empresa de consultoría y servicios enfocada a la administración pública y a las empresas privadas. Cuenta con tres áreas de negocio: consultoría y desarrollo de aplicaciones informáticas, atención ciudadana y contact center y capital humano —área en la que se enmarca el acuerdo de Cegid—. Sobre la actividad que realiza esta empresa vasca, hay que hacer una distinción entre lo que denominan soluciones y servicios. Los servicios pueden ser, entre otros, el desarrollo a medida de una aplicación para una función concreta. Por otra parte, utilizan las soluciones específicas de Cegid Ekon para la gestión de nóminas y empleados para los sectores público y privado. "Esto es una solución porque ya está desarrollada. Lo que hacemos es adecuarla a los requisitos del cliente", señala explica Vicente Vegas, socio director de 4set.
Ahora, con la firma de esta nueva alianza, 4set logra "explorar nuevos segmentos empresariales", por ejemplo, el conocido como mid market o mercado medio. Hasta el momento, solo podían trabajar con grandes corporaciones, ya que el despliegue de la solución y su posterior implantación suponía un coste muy elevado para ciertas empresas. Ahora, en cambio, resulta más económico, los costes se pueden llegar a reducir hasta un 50%. "Esto es posible porque, normalmente, las soluciones de mid market requieren menos requisitos que las de grand market", explica Vegas.
Clientes muy diversos
4set dispone de oficinas en Getxo, Vitoria, San Sebastián y Madrid y, de comenzar con 14 consultores en plantilla, actualmente cuenta con unos 120 trabajadores repartidos por estos cuatro puntos, aunque el grueso se encuentra en el País Vasco. Esta empresa vizcaína cuenta con gran variedad de clientes en distintas zonas de España como Euskadi, Asturias, La Rioja, Navarra, Madrid y Cataluña.
Unos clientes heterogéneos, desde Sener, Ulma o Ibermática hasta ayuntamientos, supermercados o la Universidad del País Vasco y que, como es evidente, dependiendo de la naturaleza de su actividad, solicitan servicios muy diferentes. Uno de los clientes es Lanbide y 4set pone en marcha una de las plataformas del Servicio Vasco de Empleo, Lanbitel, que se encarga de contactar con los ciudadanos para hacer el seguimiento del paro, la renovación de la huella o los cursos de formación. Asimismo, otro de los servicios que llevan a cabo es el mantenimiento de las aplicaciones de Mutualia.
Otro caso es el de la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona —último cliente que han hecho—, al que han implementado un sistema de solución de nómina. "Lo hemos hecho con una solución de Cegid y la hemos adecuado a las casuísticas de la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona".
En definitiva, una empresa que trabaja con "grandes clientes" y que compite con otras grandes empresas porque no son muchas —detalla el socio director— las que atienden este segmento de mercado.