Uso de un teléfono móvil en Perú durante un viaje de turismo UNSPLASH
Así puedes evitar sustos en la factura del móvil si viajas fuera de la UE
El roaming fuera de la Unión Europea sigue funcionando con tarifas muy distintas a las que existen dentro del territorio comunitario
Desde que en 2017 se eliminó el roaming dentro de la UE, muchos usuarios han normalizado usar el móvil en Francia, Italia o Portugal exactamente igual que en Euskadi. El problema llega cuando el destino es Reino Unido, Estados Unidos, México, Marruecos o cualquier país de Latinoamérica, pues no están cubiertos por esa normativa europea, y ahí es donde empiezan los sustos.
¿Por qué la factura del móvil se dispara fuera de la UE?
Las operadoras españolas ofrecen bonos de roaming para estos destinos, pero suelen tener límites de datos muy ajustados y un precio por megabyte adicional que se dispara en cuanto se supera el paquete contratado. Es común que el usuario active los datos móviles en cuanto aterrice, sin revisar las condiciones, y que en cuestión de horas consuma el bono completo con el uso normal del GPS, WhatsApp o las redes sociales.
A esto se suma el hecho de que muchas aplicaciones actualizan contenido en segundo plano sin que el usuario lo note, provocando picos de consumo de datos incluso con el móvil en el bolsillo.
Las opciones para no pagar de más
Ante esta situación, quienes viajan fuera de la UE suelen recurrir a varias alternativas:
- Comprar un bono de roaming de la operadora española, válido solo para el viaje, aunque con datos limitados.
- Adquirir una tarjeta SIM física del país de destino, lo que obliga a cambiar de número temporalmente y, en ocasiones, a hacer trámites en el aeropuerto o en una tienda local.
- Usar exclusivamente wifi, dependiendo de la cobertura del alojamiento, restaurantes o espacios públicos, con la incomodidad de quedar desconectado en la calle.
- Contratar una eSIM de datos, una tarjeta virtual que se activa desde el propio móvil sin necesidad de manipular ningún chip físico.
Para no depender del wifi del hotel ni pagar roaming, muchos viajeros optan por obtener datos ilimitados con Holafly antes de salir de casa. Esta última opción se ha extendido entre quienes viajan con frecuencia o quieren evitar imprevistos, puesto que permite contratar y activar los datos antes incluso de salir de casa, sin depender de encontrar una tienda de telefonía nada más llegar al destino.
¿Qué es una eSIM y por qué gana terreno entre los viajeros?
La eSIM es una tarjeta SIM digital integrada en la mayoría de los teléfonos fabricados en los últimos años. No requiere insertar ni retirar ningún elemento físico, solo hay que escanear un código QR o instalar un perfil desde la aplicación del proveedor para tener datos móviles operativos en el país de destino.
Sus ventajas más valoradas por los viajeros son:
- Mantener el número español activo para llamadas y SMS mientras se usan los datos de la eSIM.
- Evitar colas o gestiones en tiendas físicas nada más aterrizar.
- Conocer de antemano el precio exacto, sin sorpresas al volver a España.
- Poder contratarla desde el móvil en cuestión de minutos, incluso desde el aeropuerto de salida.
Consejos antes de salir de Euskadi
Más allá de elegir el método de conexión, hay una serie de pasos recomendables para cualquier viaje fuera de la UE:
- Revisar las condiciones de roaming de la operadora con al menos una semana de antelación, sobre todo si el viaje incluye varios países.
- Desactivar la actualización automática de aplicaciones y el uso de datos en segundo plano desde los ajustes del móvil.
- Descargar mapas offline de la zona que se va a visitar, algo muy útil en rutas de senderismo o ciudades poco conocidas.
- Comparar el coste real entre un bono de la operadora, una SIM física y una eSIM, teniendo en cuenta los días de estancia y el volumen de datos que se suele consumir.
- Activar el plan de datos antes de despegar, para llegar al destino ya conectado y evitar depender del wifi del aeropuerto.
El aumento de vuelos directos hacia destinos intercontinentales ha multiplicado el número de vascos que viajan cada año fuera de la Unión Europea, pero en paralelo ha crecido también el número de quejas relacionadas con facturas de móvil inesperadas tras las vacaciones.
La recomendación es informarse antes de viajar, no al llegar al destino. Ya sea optando por un bono de la operadora, una SIM local o una eSIM contratada de antemano, el secreto está en no dejar la conexión a merced de la improvisación, algo que en destinos fuera de la UE puede terminar saliendo muy caro.
--
Contenido patrocinado