"Si uno lucha por alcanzar sus sueños, puedo asegurar que se pueden cumplir con trabajo, dedicación y esfuerzo". De esta manera, define Víctor Heras (Madrid, 2004) su cambio de vida de un año a otro. Con apenas 20 años y sin invertir dinero, ha conseguido dejar su sello en el mundo del marketing mostrando una metodología infalible para tener una gran influencia en redes sociales sin apenas contar con experiencia. En su caso, en tan solo cinco meses consiguió más de 500.000 seguidores, un éxito que le permitió dejar su trabajo de repartidor de pizzas y crear PostMe, la agencia del sector más grande de España experta en crecimiento orgánico exponencial en YouTube, TikTok, Instagram o X (el antiguo Twitter), entre otros.
Su destreza y habilidad le han permitido colaborar con diversas empresas nacionales durante los últimos dos años con el claro propósito de reforzar su marca online y situarles en buena posición. "Todo es cuestión de tener claro a qué tipo de público queremos llegar, a partir de ahí toca trabajar y dar con la tecla", afirma a Crónica Vasca. Todo ello y mucho más, lo comenta en su primer libro (309 páginas), titulado "500.000 seguidores en 5 meses". En él, el lector aprenderá cuáles son las formas más eficaces para conseguir seguidores, cómo crear una imagen única para diferenciarse de los demás y cómo elaborar un mensaje potente para que sus vídeos se hagan virales.
- ¿Cómo surgió todo esto? De hace un par de años a ahora, su vida ha cambiado un poco.
- La verdad es que todo ha ido muy rápido. Me tocó empezar muy poco a poco. Vivía en Rivas, un barrio de Madrid. En su momento dejé de estudiar, en el año 2020, y me puse a trabajar como repartidor en una pizzería, donde ganaba 5 euros por hora. Aunque antes de eso probé otras cosas: vendía piezas de ordenador, fui entrenador personal, socorrista... Fueron unos años de cambios.
- ¿Qué debe hacer una empresa para que su marca sea diferente al resto?
- Primero hay que recordar que una marca personal básicamente es la representación nivel profesional en función de conocimientos y sabidurías, es el reflejo de cómo van a ver a una empresa en las redes sociales. Hay que saber a qué sector enfocar el producto. Por ejemplo, en un periódico o una academia de inglés, por decir, la metodología es la misma. Es verdad que, a nivel de lo fácil o difícil que vaya a ser conectar con la audiencia y que el contenido se haga viral, es un poco distinto. Sobre todo es clave subir vídeos a las redes sociales, a TikTok o Instagram. Uno tiene que tener un gancho al principio para que la persona se detenga a escucharlo. Ten en cuenta que tardamos 0,6 segundos en decidir si un vídeo nos interesa o no.
"Una marca personal básicamente es la representación nivel profesional en función de conocimientos y sabidurías, es el reflejo de cómo van a ver a una empresa en las redes sociales"
- ¿Cómo se puede tener ese gancho que usted menciona?
- Es sencillo. Es básicamente lo que uno dice o hace en esos primeros tres o cinco segundos del contenido. Una empresa tiene esa media para atraer la atención en redes. Están los típicos de "si quieres estar fuerte antes de verano, tienes que comer estos alimentos" o "hice esta rutina de dormir hace seis meses y mi vida cambió por completo". Son frases que tú dices que hacen que la gente se enganche a un vídeo, y luego desarrollas el rastro con la parte del contexto o historia. Tienes que dar una enseñanza al final del vídeo para que la gente se quede con esa información y luego puedan pasar a ojear el producto. Ah, y sobre todo, debe durar entre 35 y 40 segundos, no mucho más. Podríamos decir que se divide en tres puntos.
- ¿Cuáles son esas claves?
- El contexto, la enseñanza y la moraleja. Es esencial que se indique a la persona que haga una acción que uno mismo quiere que haga para su beneficio. Como por ejemplo seguirte en la red social, entrar a un enlace para que vea una página web, que compre un producto, que deje un comentario o que haga una acción que en todo momento favorezca a uno.
Víctor Heras.
- ¿Se ajusta esto a un medio de comunicación como el nuestro?
- Quizá es algo más lento, diferente. Ojeando vuestras redes sociales, hay que reconocer que el proceso muchas veces lleva su tiempo. Hay muchos periódicos, muchos medios, todos ofrecen a veces incluso el mismo contenido. Por eso uno debe diferenciarse, y para ello, es importante que no solo se empleen las redes del medio sino también la de los propios redactores. Por ejemplo, si alguien se encarga de la sección de deportes, de política o de cultura, que lo enlace a su perfil también. Hay que crear marcas personales fuertes alrededor del medio y luego que todas vayan alimentando al principal. Sería algo así.
- En su libro también habla sobre el apartado "negativo", que se centra en ese sector que no valora positivamente un contenido y que lo desprestigia. ¿Cómo se puede gestionar eso?
- Cuantos más seguidores tenga una cuenta, más críticas recibirá. Es así. Tengo una frase que menciono en mi libro. Cuanto más alto está uno, cuanto más destaca, más gente se sentirá molesta. Todo esto genera envidia. Siempre habrá personas que hablen de uno. Estar presente en redes sociales te expone a eso. Lamentablemente es algo habitual, nos estamos acostumbrando, y más con la mentalidad que hay ahora mismo en España y en Europa en general, que se centra en señalar a alguien. Las creencias que tenemos son nuestras futuras acciones diarias con respecto a esos temas. Si tú te estás fijando en una persona que te critica y que no tiene los resultados que tú, simplemente no debes escucharla. Punto.
"El proceso en un medio de comunicación es más lento, uno debe diferenciarse del resto"
- ¿La mentalidad desempeña un papel importante en este proceso?
- Sin duda, tanto si llevas una cuenta empresarial como si llevas una personal. Uno debe saber que, en redes sociales, verá opiniones de todo tipo, sean buenas o malas, sean justas o no. Hay que tener en cuenta ese apartado para saber gestionar y llevar todo de la mejor manera posible. Ah, y que afecte lo menos posible, uno debe continuar por su camino. Siempre digo que las únicas críticas que se pueden escuchar son de personas que admiramos o, en este caso, de algún medio o periodista con el que nos sintamos reflejados. ¿Por qué voy a escuchar o por qué voy a tener en cuenta una opinión de alguien que tiene una vida opuesta a la que yo realmente quiero? Eso es lo que me pregunto.
- Por último, ¿Tiene pensado sacar otro libro más viendo el éxito que ha tenido con el primero?
- Seguramente sí. Me han dado muchísimo feedback y muchas reseñas son positivas, tanto dentro de Amazon como de otros portales de venta. En redes sociales, más de lo mismo. Me gustaría preparar uno que se centre en una pequeña ampliación sobre este primer libro, retocando la metodología, al final se basa en dicha base, que es la 'viral copy', pero todo se puede ajustar y mejorar para hacerlo más atractivo al cliente.
Víctor Heras, creador de la agencia PostMe.