El Gobierno vasco pide turistas responsables.
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Euskadi pide turistas responsables: respeto a la cultura local y consumo sostenible
El Gobierno vasco impulsa una guía con recomendaciones para quienes visiten Euskadi, desde apoyar el comercio local hasta cuidar el entorno y el patrimonio
Euskadi busca turistas proactivos. Personas que, cuando nos visiten, estén dispuestas a comprometerse con unos principios éticos. Turistas responsables, en suma, que cuiden el territorio más allá del impacto económico que generen.
En esa línea, el Departamento de Turismo del Gobierno vasco impulsa la “Guía del Turista Responsable”. Una guía incluye diez consejos concretos para quienes visiten Euskadi. De la sostenibilidad a la diversidad pasando por el respeto a la cultura vasca.
Los consejos beben de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible establecidos en la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, el Código Ético Mundial para el Turismo, el Código Ético del Turismo de Euskadi y la Carta Mundial de Turismo Sostenible ST+20.
El primero de estos consejos es quizás uno de los más importantes. Porque quienes visiten Euskadi deben conocer sus derechos, incluidos en la Ley del Turismo y entre los que destacan el derecho a recibir información veraz, la opción de obtener facturas o la posibilidad de formular quejas ante cualquier problema.
En segundo lugar, esta guía aboga por un desarrollo del territorio, con acciones como contratar a guías turísticos locales o comprar productos locales en vez de comprar falsificaciones.
Otra de las cuestiones claves que incluye esta guía impulsada por el Departamento de Turismo tiene que ver con el trato adecuado a las personas del territorio que se visita.
Dos de las palabras clave en la guía son el respeto y la conservación. Porque el Gobierno vasco reclama a los turistas que respeten la diversidad de las personas en Euskadi, que ayuden a conservar el patrimonio que encuentran o que contribuyan a la preservación del medio ambiente.
Esta novedosa “Guía del Turista Responsable” se completa con las recomendaciones de elegir productos, servicios y transportes que sean sostenibles.
Turismo en Euskadi.
Código Ético
Como ya se ha dicho, a su vez la Guía del Turista se asienta sobre el Código Ético del Turismo de Euskadi. Un código que establece unos principios clave, con el fin de que todos los agentes turísticos de Euskadi integren la responsabilidad y sostenibilidad en la práctica diaria desde el respeto y la contribución al entendimiento como principios básicos.
Dicho código constituye una adaptación del Código Ético Mundial para el Turismo realizada a partir de las características propias de nuestra cultura e identidad y pretende convertir los valores que nos identifican en un recurso propio para entender y gestionar de manera competitiva nuestro desarrollo turístico.
Más en concreto, este código se basa en una serie de principios más que necesarios en la sociedad actual: el respeto mutuo; la igualdad en la diversidad; la sostenibilidad ambiental; la identidad, tradición y cultura local; el Patrimonio Cultural de la Humanidad; y la excelencia de nuestro sector y sus profesionales.
En síntesis, el Gobierno vasco quiere, con esta guía y este código ético, apostar por un turismo verdaderamente responsable y respetuoso. Uno modelo turístico que no se basa sólo en los criterios de negocio.
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Turismo en Euskadi.
Guía del Turista Responsable
1. Conoce tus derechos
EUSKADI cuenta con la Ley de Turismo, que establece los derechos de las personas usuarias de servicios y productos turísticos, entre los que destacan:
-Recibir información previa, veraz y completa sobre las características y los precios de los productos y los servicios que se les oferten.
-Recibir el bien o servicio contratado de acuerdo a las características ofertadas.
-Obtener factura o tique del precio abonado por el producto o servicio turístico.
-Trato correcto y acceder a todos los establecimientos abiertos al público.
-Formular quejas, reclamaciones y denuncias y a obtener gratuitamente una hoja de reclamaciones.
2. Fomenta el desarrollo local
Si tienes ocasión, consume productos locales, porque además de disfrutar de la gastronomía, cultura y artesanía locales, estarás contribuyendo a la conservación y desarrollo sostenible del entorno y a la generación de empleo de calidad. Contrata a guías locales que conozcan bien los recursos turísticos de EUSKADI.
Respeta los medios de vida de comerciantes y artesanos, pagándoles un precio justo por los productos y servicios. No compres productos y artículos falsificados, prohibidos por las normativas nacionales e internacionales.
3. Fomenta un trato adecuado a las trabajadoras
Trata de forma respetuosa a todas aquellas personas que te prestan servicios durante tu visita. Y recuerda que puedes ejercer tu derecho a formular quejas o reclamaciones si algún servicio no te satisface.
4. Respeta la diversidad
Favorece la eliminación de barreras que limiten la integración de las personas por motivos de género, origen, religión, orientación sexual, situación económica u otra condición; evitando lenguajes sexistas, comentarios ofensivos.
Igualmente, facilita el acceso y la igualdad de oportunidades a aquellas personas que tengan necesidades en cuestiones de accesibilidad, comunicación, respetando los espacios o servicios destinados para su uso.
5. Disfruta de la cultura vasca
EUSKADI es un lugar con ciudades, pueblos, calles y plazas con mucha personalidad. Algunas manifestaciones de nuestra cultura, pueden disfrutarse a modo de fiestas locales, música, pintura, arquitectura o folklore entre otros.
6. Contribuye a la conservación del patrimonio
Ayuda a conservar los atractivos turísticos, respetando las normas y los accesos diseñados para su preservación y conservación. Preserva los valores universales del Patrimonio y evita impactos negativos que comprometan su supervivencia.
7. Contribuye a la preservación ambiental
Reduce el impacto ambiental cuidando los recursos de la naturaleza, especialmente los bosques y los humedales. Respeta la vida silvestre y su hábitat natural. Reduce el consumo de agua, energía, y envases, y gestiona los residuos de forma responsable sin dejar basura, utilizando los contenedores de separación selectiva. No introduzcas especies invasoras, ni adquieras flora y fauna protegida, ni productos derivados de dichas especies
8. Elige productos y servicios sostenibles
Escoge alojamientos, restaurantes y empresas de turismo, que trabajen en pro de la sostenibilidad, y tengan en cuenta el reciclaje, el ahorro de energía y agua, y el respeto a la comunidad local y al patrimonio natural y cultural, y valora que los mismos se encuentren adheridos al Sistema Arbitral de Consumo.
9. Utiliza el transporte sostenible
Siempre que sea posible, utiliza el transporte público como el autobús, tren o tranvía para desplazarte. De esta forma contribuirás a la reducción de emisiones, evitarás el colapso de vehículos en las ciudades, y ahorrarás tiempo y dinero.
Organiza traslados a pie, o alquilando bicicletas, que permitan vivir la experiencia de manera saludable.
10. Sé un turista responsable
Trata a las personas con respeto, preservando su dignidad, tratándolas de igual a igual. Difunde la belleza e interés de los recursos turísticos que visites, ayudando así al desarrollo turístico de EUSKADI, y fomentando la economía y la cultura local.
Los recursos naturales, culturales y patrimoniales son limitados, por ello debemos protegerlos y preservarlos, y de este modo contribuiremos a la sostenibilidad turística de EUSKADI.
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Turismo en Euskadi.
Lea aquí más información sobre el Código Ético del Turismo en Euskadi
![Un adolescente delante de una pantalla](["https:\/\/a2.elespanol.com\/cronicavasca\/2026\/05\/18\/global-content\/1003742762311_16101813_1706x1280.jpg"])
