Este es uno de los mejores bancos de España según Forbes: se encuentra en Euskadi

Cuando hablamos de bancos en España, suelen venir a la mente las grandes entidades financieras con presencia global, como BBVA o Santander. Sin embargo, en el último ranking de Forbes sobre los mejores bancos del mundo, ha surgido una sorpresa desde el País Vasco. En un mercado cada vez más competitivo y digitalizado, destacar no es tarea fácil, pero una entidad financiera ha logrado captar la atención de clientes y expertos por igual. Esta entidad, que se encuentra en Euskadi, ha sido reconocida como uno de los mejores bancos de España según Forbes.

Los resultados de este ranking no solo se basan en la fortaleza financiera, sino también en la percepción y satisfacción de los clientes, quienes juegan un papel fundamental en la evaluación de estas entidades. En este sentido, Forbes, en colaboración con Statista, realizó una encuesta global en la que participaron más de 45.000 clientes de 14 idiomas diferentes, analizando sus relaciones actuales y pasadas con diversas entidades financieras. Esta encuesta se llevó a cabo en 33 países, y los resultados son contundentes: los mejores bancos de España no solo destacan por su solidez financiera, sino también por la confianza que genera en sus clientes, sus servicios digitales de vanguardia, su transparencia en las comisiones, y la calidad del asesoramiento financiero que ofrece.

En esta lista de Forbes, aparecen otros bancos españoles destacados, como Openbank (la filial digital de Santander), Bankinter (que se mantiene en esta clasificación por quinto año consecutivo), BBVA, Imagin Bank (la banca digital de CaixaBank) y el propio Santander.

El mejor banco vasco de España

En cambio, en este cuarto ranking destaca Laboral Kutxa, la cooperativa de crédito originaria de Mondragón, en el corazón de Euskadi. Este banco no solo ha demostrado un crecimiento sólido en términos financieros, sino que también ha sabido ganarse la confianza y satisfacción de sus clientes, quienes han sido los principales responsables de colocar a Laboral Kutxa en la cima de bancos vascos del ranking de Forbes.

Rankin mejores bancos del mundo que operan en España / Forbes

Los números avalan esta elección: en el primer semestre de 2024, Laboral Kutxa ha registrado resultados de récord, con un incremento del 22,44 % en su beneficio neto en comparación con el mismo periodo del año anterior, alcanzando los 134,4 millones de euros. Este crecimiento también se refleja en su rentabilidad sobre recursos propios (ROE), que se ha situado en un 11,55 %. Estas cifras no solo muestran la solidez financiera de Laboral Kutxa, sino que también reflejan su capacidad para adaptarse y crecer en un entorno económico desafiante.

Pero el éxito de Laboral Kutxa no se limita a los números. La entidad ha sabido posicionarse como un banco cercano y confiable, con un enfoque claro en la satisfacción del cliente. Su modelo de negocio cooperativo, en el que los propios empleados y clientes son parte de la entidad, ha sido clave para fomentar una relación de confianza y compromiso mutuo. Además, Laboral Kutxa ha apostado por la innovación en sus servicios digitales, adaptándose a las nuevas necesidades de sus clientes en un mundo cada vez más digitalizado.

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