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Ya es oficial: Osakidetza abre una vía de comunicación a través de Whatsapp para los vascos que lo deseen
A partir del miércoles, el Servicio Vasco de Salud comenzará a recabar consentimientos
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Novedad en Osakidetza. Todo aquel que lo desee, podrá recibir comunicaciones de Osakidetza a través de Whatsapp.
A partir del miércoles, el Servicio Vasco de Salud comenzará a recabar consentimientos para este asunto. Esto se puede hacer en la web del Servicio Vasco de Salud o con una llamada telefónica al 945 00 65 00. Además, el propio miércoles, Osakidetza enviará un SMS con un enlace directo al formulario.
Se trata de un mensaje totalmente seguro, aunque el departamento de Salud advierte de que, en el caso de que se reciban mensajes de apariencia similar que soliciten datos personales o incluyan enlaces no oficiales, recomienda no acceder a ellos.
Mejorar la comunicación
El objetivo de esta iniciativa consiste en "ofrecer una vía sencilla, cercana y accesible para trasladar a la ciudadanía avisos, recordatorios, campañas o recomendaciones de interés sanitario".
De esta forma, según informa el Gobierno vasco, buscan "fortalecer la atención primaria y mejorar la comunicación con la ciudadanía".
Asimismo, Osakidetza avanza en su proceso de transformación digital, mediante una vía sencilla y al alcance de muchos, para mantener informados a los ciudadanos vascos.
Las comunicaciones por Whatsapp serán exclusivamente informativas y tratarán sobre temas generales de salud y avisos de interés público, pero en ningún caso incluirán datos personales ni clínicos.